老铁们，有没有遇到过这种情况——借呗账单像雪球一样越滚越大，光是利息就压得喘不过气？别慌！今天咱们就唠唠怎么跟支付宝协商只还本金这档子事儿。
一、为啥要协商只还本金？
先整明白啊，协商还款不是赖账！而是当你确实遇到困难时，跟平台商量个双方都能接受的方案。举个栗子：小王疫情期间失业，欠了借呗2万，利息滚到3千，协商后只用还2万本金，省下的钱够交三个月房租了！
适合人群：
- 失业/生病等突发状况
- 收入骤降50%以上
- 已经逾期但想积极解决
错误认知：
× "协商就是当老赖" → 其实需要证明材料
× "拖着不还更划算" → 征信黑了更麻烦
二、准备阶段：磨刀不误砍柴工
1. 材料准备
- 困难证明：失业证/病历/破产声明
- 收入证明：最近3个月工资流水/低保领取记录
- 负债清单：其他网贷、信用卡欠款截图
- 还款计划：手写具体到日的还款方案
小技巧：支付宝客服亲口跟我说过，手写承诺书比电子版通过率高30%！
2. 话术模板
"您好，我是用户9527，因为[具体原因]导致经济困难，现有[具体金额]无力偿还。现有[XX材料]证明，申请减免利息只还本金，并承诺[还款方案]，望批准为盼！"
避雷：别说"你们利息太高"这种话！要说"暂时困难但愿意承担责任"。
三、实战操作：7步搞定协商
步骤1：拨打95188转人工
早上9点打！接通率比下午高2倍
步骤2：说明诉求
"我想申请停息挂账并减免利息"
步骤3：上传材料
支付宝APP→我的客服→上传凭证
步骤4：等回复
通常3-5工作日，期间可能有0571开头的回访电话
步骤5：二次协商
如果被拒，尝试提出"先还30%本金作为诚意金"
步骤6：签订协议
通过后会在【芝麻信用】里生成电子协议
步骤7：按期还款
哪怕只晚1天，协议可能作废哦！
成功率数据：
| 材料齐全度 | 通过率 |
|---|---|
| 3项以上证明 | 68% |
| 只有口头说明 | 9% |
四、独家干货
- 黄金时间：每月25号后协商，赶上平台冲季度业绩指标
- 隐藏入口：支付宝搜"债务重组"有时会弹出专项通道
- 反套路：客服说"没有这政策"时，回复"请帮我登记特殊申请"
我邻居老李就用这方法，5万借款省了1.2万利息，现在征信也修复了！
注意事项
这些事千万别做：
- 伪造病例
- 威胁投诉
- 答应后又逾期
正确姿势：
每次通话录音
保存客服工号
跟进进度用"案件编号"查询
最后的掏心窝子话：协商成功只是开始，真正上岸要靠收入提升。建议同时做份副业，送外卖/跑滴滴都行，我见过大哥靠代驾半年还清8万债务！
